Toutes les voitures de location longue durée et courte durée AVIS-LOCAFINANCE sont entretenues dans les plateformes AVIS ou sous-traité chez les concessionnaires de la marque et ne sont en aucun cas externalisées vers des garagistes non agréés par les concessionnaires.
Dès que AVIS-LOCAFINANCE est informé d’un sinistre, un e-mail ou un SMS est envoyé au responsable du parc automobile du client (et tout autre interlocuteur souhaité), pour information, contenant un rapport d’accident et de photographies.